Политика за бисквитки
Тази политика обяснява как lumpervash използва бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето преживяване на нашия уебсайт и онлайн платформа.
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство когато посещавате уебсайт. Те помагат на сайта да "запомни" информация за вашето посещение, като предпочитания за език, настройки за влизане и други данни, които правят посещението ви по-удобно.
Бисквитките не съдържат лична информация, която може да ви идентифицира директно, освен ако не сте предоставили такава информация на сайта.
🍪 Защо са важни бисквитките?
Без бисквитки уебсайтовете не биха могли да запомнят вашите предпочитания, което означава, че всеки път щяхте да трябва да въвеждате отново всички настройки. Те правят интернет сърфирането по-плавно и персонализирано.
2. Какви видове бисквитки използваме
🔧 Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи.
Предназначение:
- • Поддържане на сесията при влизане
- • Запазване на настройките за сигурност
- • Функциониране на формите за контакт
- • Запомняне на избрания език
Срок на съхранение:
До края на сесията или 24 часа
📊 Аналитични бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват уебсайта, за да можем да го подобрим и оптимизираме.
Предназначение:
- • Преброяване на посетители
- • Анализ на най-популярни страници
- • Проследяване на потребителски маршрути
- • Изследване на демографски данни
Срок на съхранение:
До 2 години
⚙️ Функционални бисквитки
Позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация.
Предназначение:
- • Запомняне на предпочитания за дизайн
- • Съхраняване на настройки за достъпност
- • Персонализиране на съдържанието
- • Запазване на състоянието на формите
Срок на съхранение:
До 1 година
🎯 Маркетингови бисквитки
Използват се за показване на релевантни реклами и измерване на ефективността на рекламните кампании.
Предназначение:
- • Показване на релевантни реклами
- • Проследяване на рекламна ефективност
- • Ретаргетинг кампании
- • Социални медии интеграция
Срок на съхранение:
До 13 месеца
3. Трети страни и партньори
Някои от услугите, които използваме, могат да поставят собствени бисквитки на вашето устройство. Ето списък на основните трети страни:
Google Analytics
Помага ни да анализираме трафика на уебсайта и поведението на потребителите.
Политика: policies.google.com/privacy
Facebook Pixel
Позволява ни да измерваме ефективността на рекламите във Facebook и Instagram.
Политика: facebook.com/privacy/explanation
YouTube
Позволява интеграция на видео съдържание от нашия YouTube канал.
Политика: policies.google.com/privacy
Платежни системи
За обработка на онлайн плащания използваме услуги от банки и платежни оператори.
4. Как да управлявате бисквитките
Имате пълен контрол над бисквитките, които се съхраняват на вашето устройство. Ето как можете да ги управлявате:
🔧 Настройки на браузъра
Всички съвременни браузъри ви позволяват да контролирате бисквитките чрез техните настройки:
Chrome:
Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни от сайтове
Firefox:
Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни от сайтове
Safari:
Настройки → Поверителност → Управление на данните от уебсайтове
Edge:
Настройки → Поверителност, търсене и услуги → Бисквитки
🚫 Блокиране
Можете да блокирате всички или определени видове бисквитки
🗑️ Изтриване
Можете да изтриете съществуващите бисквитки по всяко време
🔔 Уведомления
Можете да настроите браузъра да ви пита преди поставяне на бисквитки
5. Въздействие от изключването на бисквитки
Ако изберете да изключите бисквитките, това може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт:
⚠️ Възможни проблеми:
- • Невъзможност за влизане в профила
- • Загуба на настройки при презареждане
- • Проблеми с формите за контакт
- • Нефункциониращи интерактивни елементи
- • Необходимост от повторно въвеждане на предпочитания
💡 Препоръки:
- • Разрешете строго необходимите бисквитки
- • Използвайте функционалните за по-добро изживяване
- • Изключете само маркетинговите ако не искате реклами
- • Периодично изчистувайте старите бисквитки
- • Прегледайте настройките си редовно
6. Мобилни приложения
Ако в бъдеще разработим мобилни приложения, те могат да използват подобни технологии за проследяване:
- Уникални идентификатори на устройството
- Локални бази данни за съхранение на предпочитания
- Аналитични SDK-та за подобряване на приложението
- Push уведомления (само с ваше разрешение)
За всяко бъдещо мобилно приложение ще предоставим отделна политика за поверителност и ще поискаме вашето съгласие за използване на тези технологии.
7. Актуализации на политиката
Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично, за да отразява промени в:
- Технологиите, които използваме
- Правните изисквания
- Начина на функциониране на уебсайта
- Новите услуги и функционалности
При съществени промени ще ви уведомим чрез банер на уебсайта или имейл. Препоръчваме да преглеждате тази страница периодично.
8. Контакт и въпроси
За въпроси относно нашата политика за бисквитки или за упражняване на вашите права:
- 📧 Използвайте формата за контакт на нашия уебсайт
- 🏢 Посетете нашето студио за лична консултация
- 📋 Прегледайте нашата Политика за поверителност
- ⚖️ При нужда се обърнете към Комисията за защита на личните данни
Последна актуализация
Тази политика за бисквитки е актуализирана за последен път на 15 януари 2025 г. Версия 1.2 - добавена информация за мобилни приложения и нови трети страни.
Управление на бисквитки
Използвайте настройките по-долу, за да контролирате какви бисквитки позволявате:
Строго необходими
Необходими за основното функциониране на сайта
Функционални
Подобряват потребителското изживяване
Аналитични
Помагат ни да подобрим уебсайта
Маркетингови
За персонализирани реклами и съдържание
* Това е примерна настройка. За реални промени използвайте настройките на вашия браузър.